Томск

Вводные

К нам обратился Кыштымский абразивный завод — предприятие, которое десятилетиями работало по многолетним контрактам с такими же крупными заводами. Но бизнес созрел для нового шага, и у них появилась очень крутая и амбициозная гипотеза: начать работать с тысячами компаний из среднего и малого бизнеса по всей стране

До:

Это был классический случай, когда бизнес был готов к экспансии, но его цифровые инструменты — и вся отрасль в целом — застряли в прошлом.

Мы диагностировали два ключевых симптома:
«Закрытый клуб» для экспертов. Конкуренты в этой нише говорили на сложном техническом языке, не показывали цены и не заботились о визуале. Их сайты были понятны только узким специалистам-закупщикам. Малый бизнес, который искал решение, а не ГОСТ, просто проходил мимо.
Визуальное молчание. Старый сайт завода был не адаптирован для заказов, на нем не было фотографий продукции, а шрифт не считывался. Он не просто не продавал — он отпугивал новую аудиторию, которая привыкла к современному и понятному онлайну.

По сути, вся отрасль говорила на «заводском» языке, игнорируя огромный и платежеспособный рынок малого и среднего бизнеса. И это был наш шанс.

Наша миссия была не просто «сделать современный дизайн». Мы должны были стать переводчиками: взять сложный технический продукт и представить его так, чтобы он был понятен и привлекателен для новой аудитории.

Процесс

Новый инструмент должен был выполнять три функции:

–Привлекал малый и средний бизнес из поисковых систем

–Переводил сложные технические характеристики на язык выгоды и результата

–Строил доверие «с нуля» к большому заводу у небольшого клиента

Процесс: От ГОСТов к понятному предложению

Мы подошли к задаче как к запуску совершенно нового продукта для нового рынка. Сначала — глубокое погружение, и только потом — реализация.

Фундамент из смыслов и фактов. Мы начали с самого главного: изучили всю документацию и ГОСТы, чтобы говорить с экспертами на одном языке. А затем — провели интервью с директором и текущими клиентами, чтобы «высушить» реальные, а не выдуманные преимущества и рассказать честную историю о заводе.

Перевод с «заводского» на человеческий. Мы сделали ставку на визуал и простоту. Провели настоящую фотосессию продукции, чтобы показать ее лицом, а не стоковой картинкой. Сложнейшие таблицы с характеристиками мы превратили в понятные плашки с иконками. А на главный экран вынесли то, что нужно новому клиенту: оффер, цену, фото и кнопку на бесплатную пробу.

Запуск «магнита» для нового рынка. Мы не стали тратить месяцы на разработку. Используя платформу Xleb Theme, мы быстро собрали страницы для всей продукции по единому шаблону. Сразу же провели базовое SEO и запустили рекламные кампании, чтобы начать приводить на наш новый, понятный сайт первых клиентов

Результат

Итог: Новый рынок, который стал реальностью

На практике этот системный подход полностью подтвердил гипотезу клиента и открыл для него новый, неиссякаемый источник дохода.

Появился новый, окупаемый канал продаж. Завод начал ежемесячно получать заказы от малого и среднего бизнеса, а многие из новых клиентов стали постоянными.
Затраты на привлечение клиента окупаются с первой продажи. Благодаря точному попаданию в аудиторию и продуманному предложению, маркетинг стал не затратной частью, а выгодной инвестицией.
Создан новый стандарт для отрасли. Современный, понятный и клиентоориентированный сайт выделил завод на фоне всех консервативных конкурентов, сделав его лидером не только в производстве, но и в цифровом пространстве.

Вместо закрытого клуба для экспертов компания получила открытый и понятный инструмент, который каждый день привлекает новых клиентов. Это результат нашего подхода: мы не просто делаем сайты, а строим мосты к новым рынкам

Посмотреть вживую


Обсудить проект

Елизавета Смерчинская

Менеджер проектов


ОФИС

Екатеринбург
ул. 8 Марта, 12А

РАБОТАЕМ

Пн-пт с 10:00 до 19:00

Присылаем дайджесты, новости, полезные материалы и важные обновления. Без лишнего шума — только то, что действительно стоит прочитать.